Solución de problemas
Resuelve problemas comunes de instalación, pantalla, reproducción, protector de pantalla y actualización.
macOS bloquea la app
Mueve VibePapers a Aplicaciones e intenta abrirlo una vez. Luego abre Configuración del Sistema → Privacidad y seguridad, busca el mensaje de VibePapers, elige Abrir de todos modos, confirma la advertencia y vuelve a abrir la app. No desactives Gatekeeper globalmente.
No se ve un fondo
Confirma que VibePapers esté en ejecución, selecciona la pantalla deseada y vuelve a establecer el video. Si el motor reporta un fallo, usa Ayuda → Exportar diagnósticos y revisa el JSON antes de adjuntarlo a una solicitud de ayuda.
La reproducción se pausa sola
Revisa las políticas automáticas en Configuración. Las apps en pantalla completa, el uso de batería, el Modo de bajo consumo, la carga del CPU y la presión térmica pueden suspender la reproducción de forma independiente.
El Protector de pantalla Beta no está disponible
Confirma que la app contenga su extensión integrada, asigna un fondo y usa Volver a comprobar todos los estados. El motor directo de fondos del escritorio permanece disponible aunque la integración Beta no pueda activarse.
La búsqueda de actualizaciones no está disponible
Es posible que la compilación no contenga la URL HTTPS oficial del feed ni la clave pública de actualización. Descarga la compilación oficial más reciente desde este sitio web.
Solicita ayuda
Exporta los diagnósticos desde el menú Ayuda, inspecciona el JSON local y elimina cualquier dato que no quieras compartir antes de adjuntarlo a un reporte. VibePapers no carga diagnósticos ni telemetría.
Consulta la sección de solución de problemas o abre el canal de ayuda configurado.